Centro de Soporte Técnico — Armión Network

¿Tienes algún problema dentro de nuestra red o necesitas ayuda con alguna de nuestras plataformas? Por favor, lee atentamente las categorías de soporte abajo, identifica tu situación y utiliza el botón correspondiente para abrir una solicitud privada con nuestro equipo de administración.

Escoge la categoría según tu situación:

•  Reportar un problema o bug del servidor: Si encontraste un error de programación, un fallo visual, un comando que no funciona o un exploit que afecte la jugabilidad de nuestras modalidades. (Nota: Aprovecharse de un bug para beneficio propio conlleva sanción severa; reportarlo a tiempo puede otorgarte recompensas).
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•  Apelar una sanción: Si tu cuenta ha sido bloqueada (baneada) o silenciada (muteada) de la red y consideras que se trató de un error del staff o del sistema antibot, o bien deseas solicitar una última oportunidad bajo los requisitos oficiales.
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•  Reportar a un jugador: Si fuiste testigo de un usuario utilizando modificaciones prohibidas (hacks), incurriendo en toxicidad extrema, realizando spam masivo, estafando en el comercio o rompiendo las reglas del Survival. (Recuerda preparar tus pruebas en video o capturas de pantalla).
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•  Problema con la tienda oficial: Categoría prioritaria si realizaste una compra de rangos, llaves o kits premium en nuestra tienda real y tus artículos no han llegado tras un lapso de 15 minutos, o si experimentaste un error con la pasarela de pagos.

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Haz clic en el botón específico para iniciar tu trámite de soporte: